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Tutti gli ordini saranno consegnati da UPS,  DHL o Fedex  con firma alla consegna.

Italia: 3 - 4  giorni lavorativi 

Europa & Africa: 4 - 5 giorni lavorativi 

USA & Canada: 4 - 5 giorni lavorativi 

Centro & Sud America: 4 - 5 giorni lavorativi 

Asia: 4 - 5 giorni lavorativi 

Oceania: 4 - 5 giorni lavorativi 

I tempi di spedizione possono leggermente variare in base alla zona, in base alla quantità di prodotti ordinati e altre variabili.

Per ogni Paese sono da considerarsi tariffe di spedizione differenti. Nel Carrello vi è la possibilità di calcolare i costi di spedizione inserendo Paese, Stato e CAP.

Si prega di notare che i tempi di preparazione dell'ordine possono variare a seconda del prodotto e della sua disponibilità.

I tempi di consegna possono variare da 40 a 90 giorni.

TEMPI DI CONSEGNA:

Una volta ricevuto e confernato l’ordine, i tempi di consegns sono in media di 40 giorni. In alcuni casi possono arrivare ad una media di 90 giorni.

Quando avrai effettuato l’ordine, verranno specificati tempi e costi di spedizione e consegna.

NOTA:

Per i paesi dell’Unione Europea non ci sono costi doganali da sostenere.

Per il resto del mondo i costi doganali sono a carico del cliente.

Potete verificare lo stato del vostro ordine e della relativa spedizione contattando il Servizio Clienti allo 0039 06 631164, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 18:00.

POLITICA DEI RESI

Non sono consentiti resi ne cambi, ma è consentita la sostituzione della merce danneggiata.

SOSTITUZIONE DELLA MERCE DANNEGGIATA:

Il cliente ha diritto di richiedere un rimborso nei seguenti casi:

• uno o più prodotti non conformi alla descrizione
• uno o più prodotti danneggiati all’arrivo

Il cliente potrò richiedere il rimborso entro e non oltre i 14 giorni dalla data delle ricezione fisica della merce da parte del cliente stesso o di altra persona diversa dal vettore.  Il cliente dovrà informarci tramite dichiarazione esplicita inviata per posta ad Savelli Arte e Tradizione, Via Paolo VI 27-29, 00165, Roma, Italia, per e-mail a church@savellireligious.com , telefonandoci a 06 68 307017, inviandoci una comunicazione nella sezione Servizio Clienti del sito.

il rimborso avviene sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.

Il cliente ha il diritto e la possibilità di cancellare l’ordine entro le 24/48 ore dal momento dell’acquisto senza specificarne il motivo.

I punti vendita al dettaglio non sono autorizzati a sostituire o rimborsare il prezzo pagato per l’acquisto di prodotti on-line.

Per eventuali richieste di chiarimenti si prega di contattare il nostro Servizio Clienti al numero 0039 06 631164, dalle 09:30 alle 18:00, dal lunedì al venerdi. Il Servizio non è disponibile di domenica e in occasione delle festività Italiane